中國(蘇州)知識產權維權援助中心官方微信公眾號“蘇州12330知識產權公益服務”近日通過測試，正式上線運營。人們只要動動手指，就能通過這一平臺獲取我市知識產權最新動態和相關新聞信息，申請知識產權維權援助和舉報投訴了。

“蘇州12330知識產權公益服務”微信公眾號內容分三大板塊，分別是“維權援助”“舉報投訴”和“關于我們”。其中“維權援助”和“舉報投訴”簡要介紹了案件受理條件、提交材料及受理流程。“關于我們”提供了中心簡介、主要政策解讀、及時工作動態、經典案例選登等內容。

關注該微信公眾號后可以發現，該公眾號還設置了“在線維權援助申請”和“在線舉報投訴”兩個互動功能板塊，點擊進入即可在線提交維權申請和舉報投訴的具體內容，類型包括商標、版權、專利及其他知識產權的相關問題。

中國(蘇州)知識產權維權援助中心是根據國家知識產權局《關于開展知識產權維權援助工作的指導意見》的要求和相關批復，經市政府同意成立的知識產權官方維權援助機構，與蘇州市保護知識產權舉報投訴服務中心合署辦公，在蘇州市知識產權局的領導下開展知識產權維權援助和舉報投訴工作。在微信公眾號開通前，該援助中心已有網站、12330熱線、面訪等多種舉報投訴渠道。